Immuneo
Reklamationen & Beschwerden (113)

Suche für meine T1 eine Anleitung zum Verbinden.Angegebene Adresse gibts nicht mehr PS Das Produkt von Knauermann und nur ausländisch,find ich für das Geld ,gelinde gesagt ne Sauerei

Ansonsten bin ich bisher sehr zufriede. Bitte teilen sie mir eine service-adresse zur Bestellung des armbandes mit. Gruss ****** ******

Habe heute eine Immuneo E1 erhalten, jedoch ist im App Store die App nicht zu finden. Was ist los.

Ich habe im November 2021 eine immuneo E1 erworben. Leider ist jetzt bei der Uhr der Einsatz für das Ladekabel herausgebrochen. Da ja eigentlich eine 24 Monatsgehalt Garantie versprochen wurde suche ich schon seit einiger Zeit nach einer Möglichkeit die Uhr reparieren zu lassen oder das man Ersatz bekommt, da der Schaden ja noch in die Garantiezeit fällt. Bis jetzt kein Erfolg.

Es scheint keine App mehr zu existieren, auch die Website funktioniert nicht.

Ich möchte mich nicht beschweren sonder suche eine Möglichkeit meine Immuneo E1 reparieren zu lassen da der Eisatz für die Aufladung verlorengegangen ist

Sehr geehrtes Immuneo-Team, leider hat meine Y1 Gesundheitsuhr das zeitliche gesegnet. Ich bekomme keine Daten mehr über den Blutdruck, Blutsauerstoff und HRV. Auch die Herzfrequenz wird nicht mehr korrekt angezeigt (nur noch als unvollständige Kurve). Die Schlafqualität wird zwar in Stunden angezeigt, aber nicht korrekt (in dieser Nacht über 7 Std. geschlafen).. Ich habe alles versucht, die Uhr wieder zum richtigen funktionieren zu bringen. Leider vergebens. Bitte um Info, wortan das liegen könnte. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Vor kurzer Zeit habe ich von ihnen eine T1 ersetzt bekommen , leider haben sich bei dieser Uhr drei Plättchen gelöst und somit ist die Uhr nicht mehr voll funktionsfähig. Sie ist nun ca. 6Monate alt . Ich bitte um einen Lösungsvorschlag. Vorab Danke für ihre Mühe. Beste Grüße ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren Hiermit möchte ich meine Sehr geehrte Damen und Herren Hiermit möchte ich meine Verärgerung über die miserable App Wear Fit 2 mitteilen, die leider mit ihrer Uhr T1 und T1 s betrieben werden muss. Absoluter Schrott eigentlich für eine gute Fitnessuhr mit der ich sehr zufrieden bin aber leider mit der Android App nicht nutzen kann. Nach diversen Versuchen und Neuanmeldungen funktioniert die App für ein paar Stunden und danach sind alle Einstellungen wieder verschwunden. Hier müsste der Entwickler eigentlich mal tätig werden zumal auch alle anderen Nutzer Fehler feststellen. Ich finde es absolut unmöglich hier einen Tracker zu verkaufen der mit dieser Schrott App nicht funktioniert. Ich bitte um Informationen wie hier das Problem gelöst werden kann. Vielen Dank für die Mühe im Voraus. Mit freundlichen Grüßen Sehr geehrte Damen und Herren Hiermit möchte ich meine Verärgerung über die miserable App Wear Fit 2 mitteilen, die leider mit ihrer Uhr T1 und T1 s betrieben werden muss. Absoluter Schrott eigentlich für eine gute Fitnessuhr mit der ich sehr zufrieden bin aber leider mit der Android App nicht nutzen kann. Nach diversen Versuchen und Neuanmeldungen funktioniert die App für ein paar Stunden und danach sind alle Einstellungen wieder verschwunden. Hier müsste der Entwickler eigentlich mal tätig werden zumal auch alle anderen Nutzer Fehler feststellen. Ich finde es absolut unmöglich hier einen Tracker zu verkaufen der mit dieser Schrott App nicht funktioniert. Ich bitte um Informationen wie hier das Problem gelöst werden kann. Vielen Dank für die Mühe im Voraus. Mit freundlichen Grüßen ****** ******.

Erst stimmte die Uhrzeit nicht, keine Verbindung mehr. Nach Neustart nicht mehr anzuschalten.