Klarstein

Chal-Tec GmbH

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Klarstein
Bewertungen & Erfahrungen (194)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Klarstein bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

11 Apr 2023

Bestens!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

10 Apr 2023

Habe keine Antwort bekommen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

08 Apr 2023

Gut

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

26 Mär 2023

Schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

19 Mär 2023

Ersatzgerät – Austausch unkompliziert, schnelle Lieferung

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

12 Mär 2023

Kein Interesse, das Anliegen zu bearbeiten....

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

07 Mär 2023

Nicht zu empfehlen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

06 Mär 2023

Nicht hilfreich.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

17 Feb 2023

Problem würde Tel geklärt

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

10 Feb 2023

alles ok

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

07 Feb 2023

Es gibt keinen Kundendienst, bei uns hat sich keiner gemeldet,wir stehen mit unserem Problem alleine.wir haben viel Geld ausgeben und haben keinen nutzen von dem Produkt. wir sind sehr enttäuscht.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

06 Feb 2023

Ich habe bis heute keine Antwort, bzw. Rückfrage erhalten. In der Zwischenzeit habe ich das Problem anderweitig selbst gelöst. MfG ****** ******

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

03 Feb 2023

Sehr schlechter Service. Die Mitarbeiter im Kundenservice haben leider keine Ahnung und sind überfordert. Leider lügen diese auch! Ich habe trotz Mail von vor über drei Wochen keine Erstattung erhalten. Auf Mails erhält man gar keine Antwort. So einen schlechten Service habe ich noch nicht erlebt! Die Firma arbeitet mit meinem Geld! Da werde ich nun weitere Schritte prüfen!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

01 Feb 2023

Ich habe es Ihnen schon mitgeteilt dass es schon bereits geklärt ist

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

01 Feb 2023

Es wird 0,0 auf die Belange des Kunden eingegangen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

31 Jan 2023

für mich ist jetzt alles wieder gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

31 Jan 2023

Kein Kommentar kein guter Service

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

26 Jan 2023

Ist für mich erledigt!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

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Problem behoben

23 Jan 2023

Mangelhaft

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

22 Jan 2023

nach wie vor keine Rückmeldung zum Austausche der defekten Kaffeemaschine

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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