Problem mit Klarstein?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Klarstein bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
11 Apr 2023
Problem behoben
10 Apr 2023
Habe keine Antwort bekommen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Apr 2023
Problem behoben
26 Mär 2023
Problem behoben
19 Mär 2023
Ersatzgerät – Austausch unkompliziert, schnelle Lieferung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Mär 2023
Kein Interesse, das Anliegen zu bearbeiten....
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Mär 2023
Nicht zu empfehlen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Mär 2023
Nicht hilfreich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Feb 2023
Problem würde Tel geklärt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Feb 2023
Problem ungelöst!
07 Feb 2023
Es gibt keinen Kundendienst, bei uns hat sich keiner gemeldet,wir stehen mit unserem Problem alleine.wir haben viel Geld ausgeben und haben keinen nutzen von dem Produkt. wir sind sehr enttäuscht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Feb 2023
Ich habe bis heute keine Antwort, bzw. Rückfrage erhalten. In der Zwischenzeit habe ich das Problem anderweitig selbst gelöst. MfG ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Feb 2023
Sehr schlechter Service. Die Mitarbeiter im Kundenservice haben leider keine Ahnung und sind überfordert. Leider lügen diese auch! Ich habe trotz Mail von vor über drei Wochen keine Erstattung erhalten. Auf Mails erhält man gar keine Antwort. So einen schlechten Service habe ich noch nicht erlebt! Die Firma arbeitet mit meinem Geld! Da werde ich nun weitere Schritte prüfen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Feb 2023
Ich habe es Ihnen schon mitgeteilt dass es schon bereits geklärt ist
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Feb 2023
Es wird 0,0 auf die Belange des Kunden eingegangen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Jan 2023
für mich ist jetzt alles wieder gut
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
31 Jan 2023
Kein Kommentar kein guter Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Jan 2023
Ist für mich erledigt!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
23 Jan 2023
Mangelhaft
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Jan 2023
nach wie vor keine Rückmeldung zum Austausche der defekten Kaffeemaschine
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN