Problem mit Mango?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Mango bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
14 Okt 2022
Keine Reaktion auf Reklamation
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Apr 2022
Reklamatiom wurde schnell und korrekt abgewickelt. Es wurde eine Rückzahlung durchgeführt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Jan 2022
Kundenservice hat sich entschuldigt. Ich denke aber nicht, dass die Prozesse geändert wurden. Daher immer noch keine Weiterempfehlug.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Okt 2021
Problem ungelöst!
16 Sep 2021
Ich habe leider keine Rückmeldung erhalten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Aug 2021
Ich finde es sehr schade, dass Mango keinerlei Reaktion zeigt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Dez 2020
Für eine derartig große Modekette ist es armselig, dass man sich noch nicht mal die Mühe gemacht hat sich bei mir zu melden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Sep 2020
Es ist unklar, ob Mango auf meine Eingabe bei reklamation24 hin reagiert hat.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Aug 2020
Mango hat den schlechtesten Kundenservice den ich je erlebt habe ! Wir hätten 350 km fahren müssen um ein bei Mango gekauftes Kleidungsstück zu tauschen da es nur in Mango Geschäften getauscht werden kann obwohl uns beim Kauf gesagt wurde das wir es auch in unserer Stadt tauschen können. Und online geht auch nicht da wir es nicht online gekauft haben. Ganz toll 69,90 € verbrannt. Nochmals 1000 Dank an Mango für den äußerst unfreundlichen Telefonkontakt der dann einfach auflegt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Jun 2020
Die Reklamation interessiert Mango nicht. Der EINZELNE interessiert Mango AUCH nicht!!! PECH für den ENDVERBRAUCHER.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA