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Problem mit Medimops.de?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Medimops.de bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
07 Mai 2023
Problemlos, alles in Ordnung!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Mai 2023
Auf Fragen wird teils falsch oder gar nicht eingegangen sondern einfach Standard Antworten gegeben. Dies macht den Eindruck, dass lediglich Textbausteine verwendet werden. Für den falsch gelieferten Artikel bekam ich ein Retourenlabel, nach längerem hin und her, sende ich nun auch die restliche Ware mit zurück.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Mai 2023
Meine Beschwerde wurde akzeptiert und mein Anliegen wurde am Telefon geklärt. Eine anschließende Bestätigungsmail wurde ebenfalls noch an mich geschickt. Also bin ich zufrieden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Apr 2023
Unbefriedgend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Apr 2023
Nach der Bewerbung bekam ich keine antwort
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Apr 2023
Problem behoben
14 Apr 2023
hat alles sehr gut geklappt. Vielen Dank.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Apr 2023
Es war nicht wichtig für medimops
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Apr 2023
Problem behoben
08 Apr 2023
Zufriedenstellend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Apr 2023
Nicht existent.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Apr 2023
Nicht transparent
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
31 Mär 2023
Äusserst schlecht und unhöflich. Bitte schliessen sie den Fall und löschen sie die gesamte Angelegenheit!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Mär 2023
Schnelle Rückmeldung von Medimops und sofortige Rückerstattung.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Mär 2023
Gut. Der Betrag wurde zurückerstattet. Den Artikel musste ich der Einfachheit halber nicht zurücksenden (es war ein Hörbuch statt eines Buches - ich habe das Hörbuch jemandem weitergegeben, der einen CD-DVD-Player besitzt). Das Buch habe ich erneut bestellt, es unterwegs aber noch nicht eingetroffen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Mär 2023
anstrengend---ber zwei Wochen lang musste ich immer wieder neu das Problem erklären.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Mär 2023
Ware erhalten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Mär 2023
Na ja.. keine Antwort vom Service Die Preise sind ansonsten gut
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Mär 2023
unterirdisch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Mär 2023
Umständlich da nicht per mail möglich, sondern an Beginn der REKLA nur telefonisch......
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA