Sonnenklar.tv
Euvia Travel GmbH
Sonnenklar.tv
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Problem mit Sonnenklar.tv?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Sonnenklar.tv bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
05 Dez 2021
so ein Saft Laden, hauptsache Reise verkauft, dann niemand erreichbar, NIE wieder das ist für mich erledgt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Dez 2021
Sehr schnell und Kundenfreundlich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Dez 2021
Katastrophe weil wir bis heute keine Antwort von Sonnenklar Tv bekommen haben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Nov 2021
Reklamieren werden lapidar beantwortet und die Reklamation wochenlang nicht beantwortet und im Urlaub vor Ort nichts gegen die bestehenden Mängel unternommen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Nov 2021
- Keiner zuständig - kein Durchblick und Aussagekraft bei Zahlungsvorgängen - von der Buchhaltung keine Antwort - schlechter Service
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Nov 2021
Es ist sehr sehr schade, das noch nicht mal eine Reaktion kam.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Nov 2021
Hat nach 3 Wochen geantwortet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
31 Okt 2021
Wir waren mit Sonnenklar.tv wieder in Ägypten aber es war wieder mit Ärger verbunden durch nicht Informationen sind diese Endstanden und so langsam haben wir echt die Schnauze voll.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Okt 2021
Nervenaufreibende Kommunikation , muss das den sein ?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Okt 2021
Es wurde zwar weitergegeben an DER-Tours aber dann stand ich allein da und DER-Tours lehnte jegliche Verantwortung ab
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Okt 2021
Ich werde nie wieder eine Selektion, oder Roulette buchen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
30 Sep 2021
Ich finde den Kundenservice nicht toll klar versuchen sie zu helfen aber ihre deutsch Kenntnisse sind nicht unbedingt zufriedenstellend um Zusammenhänge zu verstehen. Sie haben ihre Standard Antworten parat aber das war es dann auch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Sep 2021
Nie mehr … sehr schlechter Service… Hotel naja …. War auch sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Sep 2021
Der Kundenservice von Sonnenklar ist miserabel.Die Kunden werden auf hohem Niveau ver.......Ich werde keine Gelegenheit verpassen um Leute zu warnen und wir werdennach vielen Jahren wo wir Kunde waren nichts mehr bei Sonnenklar buchen. ****** ****** Bernd Volke
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Sep 2021
Die Korrespondenz ist dürftig
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Aug 2021
beschwerde , war eine info
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Jun 2021
Wir reisten schon mehrere Male mit Sonnenklar.TV und waren sehr zufrieden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Jun 2021
Nicht so ok
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Jun 2021
Das Problem mit sonnenklar tv wurde jetzt behoben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Mai 2021
Es kommt halt immer darauf an ,mit wem man redet! Man kann nicht alle Miteinander schlecht machen .Im großen und ganzen ist der Service aber zu kritisieren.Trotzdem würde ich es noch mal versuchen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN