Problem mit Aldi Süd?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Aldi Süd bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
21 Okt 2023
Das Problem wurde nicht ernsthaft bearbeitet. Die Antwort war politischer Standard. Hat überhaupt nicht wirklich weiter geholfen ! Die Filial-Leitung und die betreffende ALDI-Süd Mitarbeiterin an der Kasse hätte selbst befragt werden müssen ! Vor Allem deshalb, weil der Vorgang einige Minuten in Anspruch nahm, die Kassiererin direkt involviert war und einige weitere Kunden an der Kasse. Wir erwarten eine eindeutige Stellungnahme, in der hervor geht, dass die Kassiererin bnefragt wurde. Mit freundlichen Grüßen Marianne und ****** Gießler, Freitag, 21.10.2023, 10:11 Uhr
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Okt 2023
Leider keine Reaktion
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
16 Okt 2023
War ok.alles gut
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Okt 2023
Problemlos; hätte mir am liebsten einen direkten telefonischen Kontakt zur Filiale gewünscht.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Okt 2023
Der Kundenservice hat sich nicht bei mir gemeldet, das Problem schien auch kurzfristig gelöst. Letzte Woche leider wieder das gleiche .... keine Einkaufswagen vormittags zur Verfügung in der Filiale Hürth Park.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Okt 2023
Der Kundenservice ging den Weg des geringsten Widerstandes. Aldi Süd hat sich nicht an seine eigenen Versprechen gehalten. Bei Rabattaktionen von Aldi Süd ist Vorsicht geboten!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Okt 2023
Schnelle Abwicklung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Okt 2023
Problem ungelöst!
03 Okt 2023
Total mies
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Okt 2023
Problem behoben
28 Sep 2023
Problem behoben
27 Sep 2023
Nicht wie erhofft
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Sep 2023
Problem behoben
24 Sep 2023
Problem behoben
23 Sep 2023
Problem ungelöst!
23 Sep 2023
Problem behoben
22 Sep 2023
Es war alles in Ordnung. Aldi hat sofort reagiert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Sep 2023
keine Reaktion.. keine Ahnung, meinem Problem hat sich keiner angenommen!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Sep 2023
Problem ungelöst!
21 Sep 2023
Da er sich nie gemeldet hat, würde ich den Kundendienst als Vollkatastrophe bezeichnen. Ist eine Unverschämtheit gegenüber Kunden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN