Problem mit Modetalente?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Modetalente bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
13 Aug 2023
Werde es darauf ankommen lassen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Aug 2023
Endlose werbemails, nur durch eingreifen von reklamation.de und etlichen emails an modetalente schließlich beendet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Aug 2023
Ich finde den Kundenservice ausgesprochen sehr sehr schlecht, da sie es nicht für nötig halten mit mir zu kommunizieren. Bis heute habe ich von Niemanden irgend eine Nachricht erhalten. Das sind keine seriösen Geschäftsgebaren. Habe so etwas noch nie erlebt. Ich möchte doch einfach nur das Kleid zurück schicken, da es nicht der Größe entspricht die ich bestellt habe. Das sollte doch eigentlich kein Problem sein, aber wahrscheinlich doch. Monate müssen vergehen und bis heute keine Antwort. Es ist ein Scheissladen, anders kann man das nicht bezeichnen, da ich schon Monate versuche, das Kleid wieder los zu werden. Mit Grüßen Frau U. H.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Aug 2023
Kein Kommentar
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Aug 2023
Habe von Ihnen nichts gehört
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Aug 2023
Leider ohne Erfolg
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Aug 2023
Es gibt keinen Kundenservice bei modetalente. Der Kundendienst von REKLAMATION24 kann offenbar das Problem auch nicht lösen. Trotzdem danke für den Versuch.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Jul 2023
Der Kundendienst war sehr mangelhaft. Die Angelegenheit wurde nicht gelöst. Ein Kontakt des Kundenservices fand nicht statt. Keine Antwort auf die Beschwerde seitens Modetalente
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
26 Jul 2023
Sehr schlecht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Jul 2023
Problem ungelöst!
24 Jul 2023
Ich habe noch keine Rückmeldung bekommen, ob meine Rücksendung angekommen ist. Klarna fragt mich ständig wie es aussieht, ob die Ware schon erledigt ist.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Jul 2023
ich glaube es ist extra so kompliziert eingerichtet,dass viele aufgeben und auf den kosten sitzen bleiben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Jul 2023
Sehr schlecht, da ich bis heute nicht weiß wie ich das Kleid zurücksenden kann,
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Jul 2023
Nicht gut, komme absolut nicht weiterhin
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Jul 2023
Problem behoben
28 Jun 2023
Reaktion erfolgte erst nach Einbeziehung von Reklamation24. Vorher keine Reaktionen trotz mehrfacher Versuche, den nervigen Newsletter zu kündigen. Nicht empfehlenswert!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Jun 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Jun 2023
Bisher keine Antwort erhalten. Es gibt doch 30 geldzurückgarantie.die Sachen passen mir nicht. Das ist Leute verarschen. Service gleich 0.nie wieder. Ich möchte mein Geld zurück.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Jun 2023
Ich würde keinem raten bei modetalente zu shoppen. Die Ware kommt ca. 4bis 5 Wochen später und hat eine schlechte Qualität. Sie werben mit tollen Kleidern die sie mit ihren Fotos super in Szene setzen. Was ankommt ist eine minderwertige Qualität die dann auch noch überteuert ist. Der Umtausch ist die reinste Katastrophe. Sie lassen sich nicht darauf ein die Kleidung zurück zu nehmen da die Rückgabe in die USA geht. Sie machen dir ein Angebot die Ware zu behalten und bieten dir 25% der gezahlten Ware zurückzuzahlen obwohl ein Paket in die USA (in meinem Fall) 50 Euro gekostet hätte. Da sind sie gar nicht richtig drauf eingegangen. Meiner Meinung nach ist das Betrug! Liebe Grüße ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Jun 2023
diese firma ist das allerletzte, kein kundenservice, keine reaktion auf beschwerdebriefe wochenlange warte ich schon auf die bestellte ware, würde diese firma niemals jemandem weiterempfehlen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN