Opodo
Vacaciones eDreams, S.L.
Opodo
Vacaciones eDreams, S.L.
Problem mit Opodo?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Opodo bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
20 Okt 2023
unakzeptabel
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Okt 2023
Schlecht. Keine Rückmeldung vom Kundenservice.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Okt 2023
Beschissen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Okt 2023
Es gab keinen Kundenservice:
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Okt 2023
Katastrophal
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Okt 2023
Reine Katastrophe. Man hatvuns ein Amazon Prime gebucht ohne unseres Wissen. Ich bin schon seit Jahren privat Amazon Kunde. Bis heute keinerlei Rückmeldung auf unsere Beschwerde
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Okt 2023
Sehr schlecht. Gepäck für Rückflug bei opodo bezahlt. War bei der Fluggesellschaft TAP nicht gebucht, daher mussten wir am Flughafen nochmal 55€ pro Person bezahlen und telefonisch kann man nichts klären. Sehr schlechter Service. Opodo könnte ja, wenn sie gewillt wären, mit der Fluggesellschaft Kontakt aufnehmen und sich das bestätigen lassen. Das ist abzocke und man geht wahrscheinlich davon aus, dass der Kunde nichts unternimmt. Schnell verdientes Geld
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Sep 2023
Bei Opodo gebucht, Flüge bezahlt, rechtzeitig storniert, das Geld bis heute nicht zurück bekommen, obwohl wir MIT Stornierungsmöglichkeit gebucht hatten. Das Geld für die Flüge muss man bei anderer Stelle einfordern, nicht bei opodo, nicht da wo man gebucht hat. Ja, und die andere Stelle, die Fluggesellschaft hat angeblich so viele Fälle zu bearbeiten, dass man sich weiterhin gedulden muss. Schade, wenn man sich für einen Reiseveranstalter entscheidet, der sich dann aber nicht für zuständig erklärt :(((
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Sep 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Sep 2023
Problem behoben
25 Sep 2023
Keine Antwort in Zeit. So viel Bürokratie,. Keine Lösung in Realtime.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Sep 2023
Auf die Reklamation wurde nicht reagiert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Sep 2023
Leider keine Antwort auf meine Fragen und Probleme bekommen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Sep 2023
Nur mit Druck bekommt msn sein Geld zurüxk
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Sep 2023
Null Reaktion
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Sep 2023
Mein Problem wurde nicht gelöst. Ich schätze Ihre Mühe, aber es ist nicht optimal und Sie sollten Hand in Hand mit der deutschen Verbraucherschutz und mit der Polizei arbeiten. Opodo sind Verbrecher, die verkaufen etwas mit vollen Versicherung und halten sich nicht daran.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Sep 2023
Problem behoben
15 Sep 2023
Kundenservice super, aber bevor du jemand erreichst dauert es lange.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Sep 2023
Problem ungelöst!
14 Sep 2023
Es ist die schlechteste Erfahrung bisher mit opodo ! Sollte ich mein Geld nicht umgehend bekommen werde ich alles veröffentlichen in soziale Medien! Wenn mich opodo nicht sofort kontaktiert!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN