Problem mit Pearl.de?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Pearl.de bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
23 Mär 2023
Gut, schnell reagiert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Mär 2023
Etwas behäbig - aber letztendlich gelöst, das ist wichtig
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Mär 2023
Mein Anliegen wurde offenbar bei Pearl einvernehmlich gelöst. Dafür bedanke ich mich. Herzliche Grüße ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Mär 2023
Mittelmäßig.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Feb 2023
Problem behoben
22 Feb 2023
Sehr hilfreich.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Feb 2023
Sehr schleppend bei Reklamation !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Feb 2023
Von Pearl habe ich noch nichts gehöhrt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Feb 2023
Problem behoben
24 Jan 2023
Kundenservice sehr träge!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Jan 2023
Ich habe bis heute noch nicht einmal eine richtige Rückmeldung erhalten. Angeblich wurde schon vorher in einer E-Mail alles erklärt. Aber da wurde ich nur aufgefordert das Gerät zurückzuschicken. Das habe ich mittlerweile getan. Keine Reaktion darauf!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Jan 2023
Die reklamierte Ware wurde von mir zurückgesandt und die Überweisung der Rechnung entsprechend gekürzt. Da ich von Pearl keinerlei Kommentar bekommen habe, gehe ich davon aus, dass der Vorgang erledigt ist
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Jan 2023
Bin mit dem Service zufrieden, jedenfalls klappte es nach der Kontaktaufnahme dann reibungslos.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Jan 2023
Viel bla bla bla, hilfreich geht anders
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Jan 2023
Kundenservice? Eine Menge Mails, immer von anderer Stelle, keinen festen Ansprechpartner, das ist fuer mich kein guter Service.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Jan 2023
Die Information zu diesem Produkt war eben nicht korrekt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Jan 2023
Könnte besser sein
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Jan 2023
Alles in Ordnung .
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Jan 2023
Alles gut erledigt .
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Jan 2023