Sony
Sony Europe B.V.
Sony
Sony Europe B.V.
Problem mit Sony?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Sony bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
03 Aug 2020
Sony bucht das Geld ab, erbringt keine Leistung und reagiert nicht auch Kundenbeschwerden, egal auf welchem Wege diese erfolgen. Die Beträge sind für den Kunden zu gering für einen Rechtsstreit in der Summe lohnt sich dieses betrügerische Vorgehen aber für Sony. ICH RATE DRINGEND ZUM KAUF VON SONY PRODUKTEN AB ! !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Aug 2020
Abschließende Antwort erhalten, aber nicht zu meiner Zufriedenheit gelöst.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Jul 2020
Telefonisch sehr unfreundliche Mitarbeiter. Die schriftliche Bearbeitung erfolgte nach null-acht-fünfzehn-Standardablehnung. Die Anfrage ist zwar abgeschlossen, aber eben nicht zu meiner Zufriedenheit.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Jul 2020
Chaos in der kompletten Firma Finger weg
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Jul 2020
Sehr schlechter Service Hotline nicht deutschsprachig Seit 4 Monate Problem wurde noch nicht gelöst. Nur immer waren da kommt ein Update ist die Aussage
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Jun 2020
Auf mein Problem wurde nicht eingegangen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Mai 2020
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Mai 2020
Alleine aufgrund der gemachten Erfahrungen mit dem Kundenservice würde ich keine TV Geräte von Sony mehr kaufen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Apr 2020
Ich werde keine Produkte mehr von Sony kaufen! Nicht nur, dass der Fernseher nach knapp zwei Jahren kaputt gegangen ist, auch der Umgang mit den Kunden ist absolut inakzeptabel. Diese haben mir während der Garantie keine Reparatur und auch keine Lösung anbieten wollen. Sony ist keinesfalls empfehlenswert!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Apr 2020
Unprofessionell Behandlung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Mär 2020
Vertrösten einen wieder zum Händler obwohl man dort schon keinen Erfolg hatten. Wir haben nun einen Anwalt eingeschaltet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA