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Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von brillen.de bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
07 Sep 2023
Es gab keinen Service. Nur der Optiker bei dem die Brillen gefertigt worden hat sich darum gekümmert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Sep 2023
Keine rück Meldung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Sep 2023
unmöglich, obwohl meine Brille nicht repariert worden ist ,und dies das einzige Geschäft in Osnabrück, werde ich wohl woanders meine Brillen kaufen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Sep 2023
Hat nicht stattgefunden, hundsmiserabel!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Sep 2023
unterirdisch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Sep 2023
Es gab keinen Kundenservice !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Sep 2023
Der Kundenservice hat es nicht gegeben. Bei mir hat sich niemand gemeldet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Sep 2023
Der Kundenservice fand über meinen Optiker statt .
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
31 Aug 2023
Problem ungelöst!
31 Aug 2023
Sehr schlecht hatte Brille gekauft Ingo. Sonnenbrille Angebot von Brillen de 99 €. Hatte irrtümlich 124 € überwiesen und warte jetzt auf Rückerstattung von 35€
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Aug 2023
Problem behoben
31 Aug 2023
Problem ungelöst!
30 Aug 2023
Problem behoben
29 Aug 2023
Was nicht gut gefunden habe, war das die Rechnung eine Woche eher kam wie meine Brille und keine weitere nadas meine Brille fertig ist. Ich habe mich dann selber informiert ob denn meine Brille fertig ist .
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Aug 2023
Habe meine Brille ohne Kommentar zugeschickt bekommen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Aug 2023
Sehr schlechter Kundenservice. Mein Problem ist bis heute nicht gelöst und es gibt für mich keinen Ansprechpartner da der Optiker, der mich beraten hat auf die Grundregeln von Brillen DE verweist. Dass er keine Reklamationen bearbeiten kann.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Aug 2023
Nicht zufriedenstellend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Aug 2023
Problem ungelöst!
27 Aug 2023
Bis heute keine Antwort erhalten von daher kann ich es nicht bewerten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Aug 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN