Shein
INFINITE STYLES SERVICES CO., LIMITED
Shein
INFINITE STYLES SERVICES CO., LIMITED
Problem mit Shein?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Shein bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
21 Dez 2023
Schnell geantwortet und schnell eine Lösung gefunden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Dez 2023
Standard antwort erhalten
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Dez 2023
Scheisse mir wird nicht geholfen alle bestellungen zurück gesendet eine angeblich von Liefergrün bekommen aber nicht bekommen was ist das fūr ein misthaufen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Dez 2023
Die Bearbeitung hat sehr lange gedauert und eine Reaktion kam erst nach mehrmaligem Nachfragen. War jedoch das erste mal, dass es Probleme gab, bisher alles super geklappt. Vielen Dank
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Dez 2023
schlecht, ich konnte nie mit dem Kundenservice in Kontakt kommen, ich warte bis heute auf eine Rückzahlung in Höhe von 38,95Euro und werde nun einen Anwalt einschalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Dez 2023
Den Kundenservice im Ticket fand ich nicht so gut. Ich wurde nur vertröstet und es wurde noch nicht einmal gemerkt, daß mein Problem behoben ist. Das hat aber bei Shein der Livechat gemacht und mir sofort mein Geld zurück geschickt. Wenn ich noch einmal ein Anliegen habe, sofort Livechat aufsuchen, denn Ticket leider nicht so gut und nur aufgeschoben, aber nicht gelöst. ️
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Dez 2023
Problem behoben
09 Dez 2023
Nicht schlecht
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Dez 2023
Niemand hat mir geholfen. Sie schreiben dass ich mich bei Kundenservice melden soll. Kundenservice sag mir dass ich mich kontaktieren soll mit der seite. Also keiner hilft mir. Mein Geld habe nicht zurückbekommen obwohl das Shein Fehler gemacht hat.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Dez 2023
Schlecht ich muss den ganzen Fall nochmal an Shein selbst schicken und habe somit einen weiteren Tag verloren!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Dez 2023
Problem ungelöst!
07 Dez 2023
Ich kann Kundenservice nicht erreichen. Es ist sehr schwer Kundenservice zu erreichen. Sie haben mein Problem nicht gelöst. Ich möchte mein Geld zurück.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Dez 2023
Sehr schlecht! Ich hatte ja auch nicht wenig bestellt. ABER WENN IHR EUCHE KUNDEN SO BEHANDELT DANN TUT ES MIR NUR LEID. Mit mir nicht oder meiner Familie.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Dez 2023
Nach einem halben Jahr nur mit Ärger und ohne Resultat, dank Reklamation 24 zum Schluss zufrieden stellend.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Dez 2023
Hat zwar lange gedauert, aber jetzt ist alles gut
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Dez 2023
Der Kundenservice hat sich zeitnah und schnell gekümmert, dass Problem konnte somit zügig und zu meiner Zufriedenheit gelöst werden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Dez 2023
Keine Resonanz
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Dez 2023
Problem ungelöst!
03 Dez 2023
Hatte mir eine Rückerstattung der Ware die ich bezahlt habe, aber nicht bei mir angekommen ist, gewünscht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Dez 2023
Es wurde auf meine Reklamation überhaupt nicht reagiert ????
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA