Die moderne Hausfrau

Walz Leben & Wohnen GmbH

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Die moderne Hausfrau
Bewertungen & Erfahrungen (107)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Die moderne Hausfrau bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

15 Mär 2022

Naja kundenservice ist echt eine katastrophe bin froh das es sich doch geklärt hat somit kann man meine Beschwerde wieder löschen.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

06 Mär 2022

Bleibe weiter Kunde

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

28 Feb 2022

Es geht so..., bis jetzt hatte ich keine Probleme mit der Modernen Hausfrau....

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

25 Feb 2022

Die Reklamation wurde schnell und freundlich bearbeitet und behoben.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

09 Feb 2022

Ich habe inzwischen genug geschrieben - wiederholt- um vernüftig zu klären.. JETZT ist alles geklärt- KONTO auf Null- Zahlung und Rücksendung eingegangen und bestätigt. Mehr möchte ich DAZU nicht schreibn. Danke .

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

07 Feb 2022

Die Antwort auf meine Beschwerde ist von der "modernen Hausfrau" umgehend erfolgt, ob sich an der Qualität der Bestellannahme wirklich etwas verbessert, wird die Zukunft weisen.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

31 Jan 2022

Überhaupt nicht geantwortet! !

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

29 Jan 2022

Nach längeren Gesprächen und mehreren Anrufen wurde es behoben. Der Kundenservice hat mir sehr gute Tipps gegeben, die erfolgversprechend waren. Sie waren sehr nett und konnten mich beruhigen. Danke!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

31 Dez 2021

Wollte nur keine Werbung mehr. Hat geklappt. Besten Dank

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

27 Dez 2021

Ich möchte keinen Katalog mehr erhalten. Dies ist trotz persönlichen Anrufes bisher noch nicht geschehen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

02 Dez 2021

Uneinsichtig schiebt Fehler hin und her . Man soll halt die Ware zurück schicken oder fehlendes Teil extra kaufen ! Kulanz gibt es nicht eher Pech ! 3 Teiliges gekauft als Angebot geliefert nur normales 2 Teiliges Set . Announce Angebot wurde dann 2 mal abgeändert !

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

27 Nov 2021

alles bestens

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

25 Okt 2021

nur ein mal war nicht alles zufrieden stellend

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

21 Okt 2021

Es ärgert mich, daß keine Antwort kommt, ich aber weiterhin, als wäre nichts geschehen, Werbung bekomme

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

21 Sep 2021

. Mahnung=schreiben an moderne Hausfrau-keine Reaktion, .Mahnung=überweisen um des lieben Friedens Willen! .Mahnung= telefoniertmitInkassobüro=Rücküberweisung des reinenWarenwerts! Die mahnkosten musste ich selbst tragen!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

03 Sep 2021

Weil ich ins Ausland ziehe

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

30 Aug 2021

Trotz der Mitteilung das wir keine zumüllung unseres Briefkastens möchten kommen immer wieder Kataloge und das ist unverschämt!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

25 Aug 2021

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 6/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

10 Aug 2021

Nach wie vor sind dort 'Roboter' unterwegs, die den Punkt der Reklamation nicht verstanden haben. Die Mahngebühren der Mahnungen wurden mir jetzt erlassen, jedoch das eigentlich Wesentliche der Reklamation immer noch nicht erkannt.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

12 Jul 2021

Es wurde reagiert, Sie wollen sich um das Problem kümmern. Der Betrag wurde erstattet.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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