Action
Action Deutschland GmbH
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Problem mit Action?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Action bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
25 Aug 2023
Action hat mir geantwortet und mir gewünscht, dass es meiner Tochter gut geht, und erklärt, dass er mit den Lieferanten sprechen würde, um die Qualität zu verbessern. Ich hatte erwartet, dass es nur eine Entschuldigung sein würde
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Aug 2023
Problem behoben
23 Aug 2023
Nicht zufriedenstellend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Aug 2023
Sehr freundlich und hilfsbereit
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Aug 2023
Action verweist an den Betreiber Park & Control. Sie haben damit nichts zu tun, lautet die Aussage. Auf meine Bemerkung, dass das sehr wohl so ist, denn sie haben doch diese Firma beauftragt und sind mit den horrenden Gebühren einverstanden, gab es dann keine Antwort.mehr. Und obwohl ich Park & Control mehre Unterlagen über meine finanzielle Situation/Pflegegrad/Rentenhöhe usw. zukommen ließ, lehnten sie eine Milderung oder gar Erlass d. Strafe mit der Begründung der Fairness anderen Parkern gegenüber, ab. Ich werde bei Action nicht mehr einkaufen, das steht fest. Wer seine Kunden so wenig wertschätzt, so eine Firma beauftragt, der hat mich als Kundin nicht verdient. Ich hoffe, dass viele Menschen inzwischen so ein Gebaren auch nicht mehr tolerieren und Konsequenzen ziehen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Aug 2023
Problem ungelöst!
17 Aug 2023
Problem behoben
16 Aug 2023
Guter Kundenservice
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Aug 2023
Problem behoben
12 Aug 2023
Problem ungelöst!
12 Aug 2023
Ungenügend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Aug 2023
Problem behoben
09 Aug 2023
Problem ungelöst!
07 Aug 2023
Sehr sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Aug 2023
Leider warte ich immer noch auf eine positive und hilfreiche Antwort. Sehr schleppend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Aug 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Aug 2023
Problem behoben
31 Jul 2023
Schnelle Antwort
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Jul 2023
Kundenservice hat schnelle Reaktionszeiten
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Jul 2023
der regionalleiter hat sich leider bis heute nicht gemeldet, aber es wurde ein mail an mich gesendet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA