Action
Action Deutschland GmbH
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Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Action bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
28 Sep 2023
Ich kaufe dort weiter, weil es günstig ist ! ABER IN MEINEM FALL WAR ES SCHON SEHR KUNDENUNGREUNDLICH ! Da die Teelichter nicht ganz so gut waren, wie die davor (der Docht kippte beim Brennen immer ab in den flüssigen Wachs) Dadurch ist das Teelicht immer fast garnicht. " abgebrannt " und war unbrauchbar. Ich bat um eine Kulanz deswegen, (vielleicht ein Beutel umsonst 2.93€) die gewährte man mir aber nicht. Jedes andere Unternehmen wäre daran interessiert seine Kunden zu behalten und hâtte auf jeden Fall eine "Entschädigung" gesandt ! Das fand ich Schei.....! Im Gegenteil die zuständige "Bearbeiterin" wollte mich noch großkotzig belehren, das man Teelichter nicht unbeobachtet abbrennen darf. DIE DENKT MAN IST BLÖD. DIE HABEN WIR SCHON BENUTZT, DA WAR AN DIESE BESSERWISSERIN NOCHT GARNICHT ZU DENKEN ! DAS HABE ICH IHR AUCH KNALLHART GEANTWORTET AUF IHR PAMPHLET ! DANKE IHNEN TROTZDEM FÜR IHRE MÜHE DAS ZU KLÄREN. ABER MIT SOLCHEN PFENNIGFUCHSENDEN GROẞKOTZEN BRAUCHT MAN GARNICHT "VERHANDELN" ! MfG D. B.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Sep 2023
Blöde Email. Hätte ich auch mit der Wand reden können
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Sep 2023
Spanisches und europäisches Recht wird ignoriert. Das passiert bewusst - sonst hätte Action reagiert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Sep 2023
Problem ungelöst!
20 Sep 2023
Sehr schlecht. Kein entgegenkommen. Auf Kunden wird nicht eingegangen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Sep 2023
Der Service im Geschäft ist mangelhaft. Hingegen wurde vom allgemeinen zentralen Kundenservice meine Beschwerde, Dank Weiterleitung mit Reklamationen 24, zügig und zeitnah bearbeitet.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
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15 Sep 2023
Sehr schnell und unkompliziert reagiert. Nach der Beschwerde wurde alles geregelt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
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14 Sep 2023
Problem ungelöst!
13 Sep 2023
Ich habe Defekte Wahre gekauft, leider nicht zurückgekommen. Mit freundlichen Grüßen ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Sep 2023
Nicht ganz ernst genommen. Die Antwort auf mein Anliegen, war wohl ein vorgefertigtes Schreiben, was öfter bei Beschwerden über fair Parken gesendet wird . Als Kunde hat man immer die schlechteren Karten, wenn man keine Parkscheibe setzt. Sehe ich auch ein , allerdings nicht, wie hoch die Gebühr und auch die Arbeitsweise dieser Parkplatzüberwachung ausgeführt wird .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
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08 Sep 2023
Problem behoben
06 Sep 2023
Problem ungelöst!
03 Sep 2023
Problem ungelöst!
31 Aug 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
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30 Aug 2023
Problem behoben
29 Aug 2023
Mein Anliegen wurde zwar in Kenntnis genommen, jedoch leider nicht sehr ernst. Beim erklären meines Problems wurde es runter geschraubt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Aug 2023
Hat halt geantwortet
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Aug 2023
Zufriedenstellend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Aug 2023
Standardschreiben, ohne auf die Bedürfnisse des Kunden einzugehen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Aug 2023
Nicht zufrieden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA