Gucci
Guccio Gucci S.p.A.
Gucci
Guccio Gucci S.p.A.
Problem mit Gucci?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Gucci bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
30 Sep 2023
Problem ungelöst!
02 Aug 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Jul 2023
Keine Reaktion
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Mai 2023
Schlecht . Keine Rückmeldung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Feb 2023
Nicht so toll, die Geschäfte von Gucci sind zu weit von meinem Wohnort entfernt um die Ware anschauen zu lassen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Nov 2022
service total fürn arsch…. qualität ist wenn der kunde wiederkommt. nicht die ware….
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
23 Okt 2022
Immer wieder gerne
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Jun 2022
Bisher hat sich niemand mit mir in Verbindung gesetzt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Jan 2022
Ich bekam bis dato keine Antwort auf mein Anliegen von Gucci. Für die Preise und die Bekanntheit des Unternehmens finde ich das sehr unangemessen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Okt 2021
Ich habe bis jetzt noch keine Rückmeldung erhalten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Jul 2021
Musste 10 Emails schreiben und 5 Telefonate durchführen um mein Recht durchzusetzen. Das die Schuhe von Anfang an Material Fehler aufwiesen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Feb 2021
Nach Einigung, kam keine Meldung mehr und Nachrichten wurden bzw werden ignoriert. Problem bis heute offen ! Gucci ist definitiv nicht weiterzuempfehlen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Jan 2021
Bei Reklamationen sehr schlechter Kundenservice....Verarbeitung der Ware wird auch immer schlechter..
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Okt 2020
Problem behoben
23 Okt 2020
Frau E. ist der Hammer. Nur wegen diese Frau würde ich Gucci weiter empfehlen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Okt 2020
die Antwort für meine Frage kam prompt ich bin sehr zufrieden, Dankeschön !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Aug 2020
Luxus und Qualität ist anders
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Apr 2020
1jahr und 3 Monate auf meine Reklamation gewartet, man hat sich weder bei mir entschuldigt noch versucht mich zu kontaktieren, geschweigeden es gut zu machen. An schlechtem Kundenservice nicht zu übertreffen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
17 Feb 2020
Problem behoben
09 Feb 2020
7 Monate Wartezeit für eine Ersatzlieferung ist absolut zu lange. Andauerndes vertrösten und Ausreden über so einen langen Zeitraum ist für ein Unternehmen absolut peinlich. Erst nachdem ich mich vor lauter Verzweiflung an Reklamieren24 gewandt habe wurde das Problem umgehend gelöst.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA