Splendor
Splendor SA
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Problem mit Splendor?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Splendor bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
29 Okt 2023
Telefonnummer von SPLENDOR ist nicht vergeben
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Okt 2023
Völlig 0. EinEinkauf im Ausland werde ich nicht mehr tätigen. Vielen Dank für ihre Mühe ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Aug 2023
Problem ungelöst!
30 Mai 2023
Von Splendor sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Mai 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Jan 2023
Es ist eine frechheit das man solange warten muß auf ein Antwort .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Dez 2022
Kein guter Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Nov 2022
Es gibt keinen.Telefonisch nicht erreichbar.Wir haben 2 defekte Uhren, die nach 3 Jahren nicht mehr funktionieren und 5 Jahre Garantie haben,auf die Vergoldung 10 Jahre und dann keinen Service mehr. Das ist kein Kundendienst.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Okt 2022
nie wieder werde da was bestellen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Sep 2022
Katastrophal
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Aug 2022
Es wurde mir nicht mal mein Eigentum zurückgeschickt, Null Reaktion
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Aug 2022
kundenfeindlich!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Aug 2022
Habe bereits mehrere Artikel von Splendor erworben. Diese haben lange Zeit "gehalten". Dieses jetzige Verhalten kann ich nicht verstehen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Jul 2022
Das läuft fast kriminell! Nach mehreren Ausreden (Bankverbindung hätte nicht funktioniert) wurde mir ein Scheck geschickt. Dieser war auf den falschen Namen ausgestellt und hatte eine zu geringe Summe eingetragen. Ich habe den Scheck eingelöst. Vorläufig wurde die Summe gut geschrieben und danach mit 5 Euro Aufschlag wieder zurückbelastet. Als ich habe dadurch noch weitere Unkosten bekommen. Ich kann vor Splendor und Uhrenschweiz24 (gehört zusammen) nur sehr warnen! Keine Geschäfte machen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Jul 2022
Keine zufriedenstellende Antwort auf telefonische Anfragen. Immer die gleiche Ausrede.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Jul 2022
Unternehmen ist mittlerweile insolvent, hat man mir am Telefon mitgeteilt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Jun 2022
Bei telefonischen nachfragen immer die gleichen Ausreden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Jun 2022
Nach meiner Reklamation wurde mir gleich eine E-Mail geschickt und es ging ruckzuck das ich einen Scheck mit dem Betrag wieder zurück bekam . Echt, super Kundenservice
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Mai 2022
Ein unmögliches Unternehmen .Ich rate allen davon ab mit diesem Unternehmen Geschäfte zu machen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
23 Mai 2022
Geht gar nicht. Es wurde versucht, trotz der 5-jährigen Garantie nur den Zeitwert zu erstatten. Nach erneuter Kontaktaufnahme wird nun der Kaufpreis erstattet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA