Cerascreen
Cerascreen GmbH
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Problem mit Cerascreen?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Cerascreen bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
15 Feb 2021
Sobald man offizielle Beschwerden schreibt, ist der Kundenservice super. Davor meldet sich niemand.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Feb 2021
Der Kundenservice ist sehr schlecht, wenn ich allerdings nur einen Test machen möchte, würde ich wahrscheinlich wieder auf cerascreen zurückgreifen, da der Testbericht wirklich ausführlich und gut verständlich war. Falls ich nochmal eine Beratung möchte, würde ich definitiv von diesem Unternehmen Abstand nehmen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Dez 2020
Ich vermisse eine echte Hotline, wo man kompetent Auskunft bekommt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Dez 2020
Problem mit der Registrierung würde zügig gelöst Vielen Dank
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Okt 2020
Direkte telefonische Erreichbarkeit fehlt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Okt 2020
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Aug 2020
Der Kundenservice hat sich mit reichlich Verspätung gemeldet (3 Wochen Wartezeit). Hat dann aber das Problem gleich behoben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Aug 2020
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Jun 2020
Wäre schön wenn es ohne Reklamation gehen würde.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Jun 2020
Kompetenter und freundlicher Service, denTest selber konnte ich aus zeitlichen Gründen leider noch nicht durchführen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Mai 2020
Schnelle Bearbeitung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Jan 2020
Problemlösung von Cerascreen: Kundenservice anrufen Problem : Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Jun 2019
wenn ich hier mein probleme schildere dann will auch hier eine antwort bekommen und nicht extra noch einmal per E-mail kontaktieren. Aber ok, ihr habt euch ja separat per E-mail gemeldet. Vielen Dank! Mein problem wurde gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Mai 2019
Ansich gute Sache, aber was garnicht geht, ist wenn man kein Kundenservice bekommt!!! Andere Unternehmen helfen einem doch auch weiter...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA