Melitta
Melitta Europa GmbH & Co. KG
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Melitta Europa GmbH & Co. KG
Problem mit Melitta?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Melitta bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
24 Nov 2022
Die Reklamation wurde sehr schnell und zur Zufriedenheit abgeschlossen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Nov 2022
Kompetente Kommunikation und Beratung ! Problemlose Abwicklung und Tausch unserer Thermos-Kanne, jetzt tut sie, was sie soll ! TOP ! Unsere nächste Maschine würden wir auf jeden Fall wieder bei Melitta kaufen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Nov 2022
Kein Kommentar!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Nov 2022
Alles war schnell und alles behoben,danke Melitta Daumen hoch
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Nov 2022
Insgesamt zufrieden mit der Abwicklung im Rahmen der Gewährleistungsfrist.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Nov 2022
Will keine Meinung abgeben
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
16 Nov 2022
Problem behoben
03 Nov 2022
Problem behoben
29 Okt 2022
Guter Kundenservice
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Okt 2022
Man wird ziemlich alleine gelassen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Okt 2022
Schnell unkompliziert freundlich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Okt 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Okt 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Okt 2022
Erst nach mehrmaligen Beschwerde-Mails wurde von Seiten Melittas reagiert. Mir wurde ein neue Tropf-Stopp Filter geliefert. Das ist erst einmal ok. Leider läuft der Kaffee auch weiterhin viel zu schnell durch. Und der Kaffee schmeckt weiterhin fad. Das Problem scheint - nach nochmaligen, noch genauerem Hinsehen - der Übergang Tropfstopp und Deckel der Kaffeekanne zu sein. Der Deckel ist einfach zu hoch. Oder wie auch immer... Viel Zeit und Energie ist in dieses klitzekleine und doch große Problem geflossen. Absolut k e i n e Kaufempfehlung!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Okt 2022
War sehr schnell und kompetent
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Okt 2022
Schnelle Antwort, Kanne wurde anstandslos getauscht perfekt gelaufen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Sep 2022
Meine Kaffeemaschine (Kleingerät) ist laut Melitta nicht mehr in der Garantie Zeit, dem zu folge habe ich keine Ansprüche mehr , alternativ haben sie mir 20% Ermäßigungen für ein Neugerät angeboten, was überhaupt nicht meinen Ansprüchen entsprechen, es kann ja nicht sein das so ein Gerät nach so kurzer Zeit defekt ist. Da frage ich mich mal ob das noch Umwelt gerecht ist, wenn die Lebenszeit nach 3-4 Jahren der technischen Geräte zu Ende ist ,selbst der finanziellen Aspekt spielt natürlich auch eine Rolle ,ich werde mit Sicherheit keine technische Geräte mehr von Melitta kaufen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Sep 2022
Problem ungelöst!
02 Sep 2022
Beim Kaffee wird der Endkunde abgezogen. Kaffee des Jahres 2022 ohne Aroma . Melitta Kaffee der Kräftige Haltbar bis 10.06.2022 Charge L419352 16:47 schmeckt auch nicht mehr ohne Aroma muss auch wieder zurückgegeben werden bei Kaufland. Nunmehr trink eich nur noch Jacobs Krönung Bohnen ,oder Tschibo Black&Whit wo man noch mit den Kaffeearoma verwöhnt wird. Tja, es gibt ein Spruch wer Gierig ist um Kasse zu machen, hat irgendwann gar Niz mehr.Punkt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Sep 2022
Gut ist, dass für die tropfende Thermoskanne eine kostenlose Ersatzkanne zugeschickt wurde. Leider tropft diese baugleiche Kanne nach kurzer Zeit wieder, sodass ich davon ausgehen muss, dass es sich um einen Konstruktionsfehler handelt, der auch durch einen erneuten Austausch nicht zu beheben wäre.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA