FTI
FTI Touristik GmbH
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Problem mit FTI?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von FTI bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
11 Jun 2023
Problem ungelöst!
09 Jun 2023
Frech , unverschämt....... Überhaupt nicht kulant Nie wieder FTI
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Jun 2023
FTI hat selbst keinen Kontakt zu mir aufgenommen. Ich habe lediglich ein Schreiben der Inkassofirma bekommen das die Forderung aufgehoben wurde.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Jun 2023
gleich Null ausreden und Bla Bla Nichtmal bereit eine Inspektion in dem Hotel durchzuführen und somit wird für einen Misstand erster Kategorie munter weiter geworben. Grenz nicht nur an Irreführung sondern an Betrug
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Jun 2023
Schlecht, ich möchte gern, dass mir meine Anzahlung zurück erstattet wird, ich warte seit 2 Jahren darauf Lg
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Jun 2023
Bis jetzt hat sich noch keiner gemeldet
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Mai 2023
Nicht gut ,sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Mai 2023
Es war ein Standartwort. Ich habe auch nichts anderes erwartet.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Mai 2023
Kundeservice ist gut.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Mai 2023
Man wird nur vertröstet und abgewimmelt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Mai 2023
In diesem Fall fand ich es unzufrieden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Mai 2023
Oberflächlich hinter Streik versteckt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Mai 2023
Hauptsache es ist diese Reise bezahlt, doch man zerstört die Kundenbindung. Ich kan niemanden FTI empfehlen, schade️️️️.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Mai 2023
Etwas umständlich, da die Verantwort ständig von Big Xtra, FTI, usw. hin und her geschoben wurde
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Apr 2023
Kurz gesagt ignorant. Das Problem wurde immer wieder abgewiegelt und die Beschwerde wird sicherlich keinerlei Konsequenzen für künftiges Verhalten haben. Nach langem und intensivem Schriftverkehr ein geringer Ausgleich welcher nicht die Minderung des Erholungswertes deckt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Apr 2023
Es ist echt traurig, wie intransparant das Buchungssystem ist! Ich habe extra beim Hotel direkt nachgefragt, welche Kategorie ich buchen muss, um im Orangers Garden in Hammamet im Haus 3000 übernachten zu können! Nämlich Deluxe! Das habe ich auch getan. Die Kategorie hieß Deluxe - Premium. Dass Sie dann "natürlich" die Kategorie Premium bestätigen, ist traurig! Ich reise mit Krücken an und bin überhaupt nicht gut zu Fuß. Ich hätte sogar noch einen kleinen Aufpreis gezahlt, aber Ihre Antwort war, dass das nicht mehr möglich sei! Wie soll ich da anders schreiben... Lg Tobi ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Apr 2023
Absolut verständnislos und unfreundlich. Beharren auf ihre Regeln und beantworten nur die wichtigste Frage, alles andere wurde ausgeblendet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Apr 2023
weg.de, über die die Reise gebucht wurde, hat schlechte Leistung abgegeben
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Apr 2023
Nicht ganz in Ordnung zu spät benachrichtet
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Apr 2023
Da meine Freundin gleichzeitig mit mir reklamiert hat wurde unser Anliegen überraschenderweise schnell erledigt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA