Problem mit FTI?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von FTI bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
04 Aug 2023
Sehr schlecht…. Und das Hotel ist das letzte.. Das Hotel kann ich keinem empfehlen..
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Jul 2023
Einfach nur frech und unverschämt! Weisen alles zurück, obwohl man beweise hat. nie wieder!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Jul 2023
Sehr unfreundlich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Jul 2023
Problem ist für mich noch nicht geklärt, es war ein schrecklicher Urlaub. Man freut sich das ganze Jahr auf seinen Urlaub und dann hat man so etwas zur Anmerkungen mein Mann hat nur eine Woche Urlaub im Jahr durch seine Selbstständigkeit und das war keine Erholung. Ich hoffe wir können uns über unser Reisebüro einigen da ich bis jetzt noch nie Probleme mit fti Reisen hatte. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Jul 2023
Problem ungelöst!
20 Jul 2023
Absolut kein Verständnis gezeigt und keine Lösung mir angeboten
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Jul 2023
Die Damme war sehr bemüht. Da können wir uns nicht beschweren.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Jul 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Jul 2023
Problem ungelöst!
18 Jul 2023
Hat sich noch niemand gemeldet von FTI
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Jul 2023
Schlecht ….oder mein Reisebüro „Aventurareisen“ hat uns versäumt zu benachrichtigen !?
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Jul 2023
Problem ungelöst!
27 Jun 2023
Sehr unprofessionel und Kundenunfreundlich!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Jun 2023
Ich finde es schade, dass es zur keiner Kulanz kam.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Jun 2023
Die haben nur geschrieben das sie sich melden!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Jun 2023
Die Buchung wurde im System bei Check 24 storniert, da Sie gemäß Check 24 nicht existiert. Durch die gegenseitige Schuldzuweisung zwischen FTI und Check 24 blieb der Sachverhalt über 3 Wochen ungeklärt. Wir mußten ständig nachfragen,konnten unsere Reise nicht weiterplanen und haben über 3 Wochen Zeit verloren. Die Preise sind inzwischen explodiert. Da wir Bedenken haben bei Check 24 und FTI Unterkünfte zu buchen, nehmen voerst davon Abstand.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Jun 2023
Problem behoben
13 Jun 2023
Problem ungelöst!
13 Jun 2023
Problem behoben
12 Jun 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA