Problem mit Sklum?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Sklum bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
05 Aug 2023
Unmöglich. Es ist nichts passiert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Aug 2023
Problem ungelöst!
01 Aug 2023
Es wurde nicht auf die Reklamation reagiert, die fehlende Teile wurden bis dato nicht geliefert, aber die Rechnung muss voll bezahlt werden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Aug 2023
Statt mich ständig zu fragen ob mein Problem gelöst ist, bitte ich nun endlich um Zusendung bzw. Ersatz des mit Reklamation vom April diesen Jahres angezeigten Mangel ( gerissener knaufknopf).
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Jul 2023
Eine Katastrophe ist noch ein Kompliment.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Jul 2023
Ich habe nach der Reklamation lediglich nochmal die Info bekommen, dass sich alles etwas verzögert. Danke für nichts. Kein Versand Datum, keinerlei Entschuldigung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Jul 2023
Am Ende sehr gut gelöst. Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Jul 2023
Enttäuschend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Jul 2023
Nicht gut und ich werde niemals wieder Möbel dort bestellen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Jul 2023
Problem behoben
10 Jul 2023
Problem ungelöst!
10 Jul 2023
nicht erreichbar, über keinen weg
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Jul 2023
keine Reaktion, das sagt doch alles
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Jul 2023
Problem ungelöst!
08 Jul 2023
Also nach mehrmaligem anrufen und anschreiben, keine Reaktion. Das Problem ist nicht behoben und ich hab eine offene Rechnung die ich begleichen soll, aber ohne die Ware erhalten zu haben!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Jul 2023
Problem ungelöst!
30 Jun 2023
Es hat sich nie jemand gemeldet, verstehe nicht, wie man so Geschäfte machen will, mich sind die als Kunden los! Bin wirklich sehr enttäuscht und kann jedem nur abraten, dort zu bestellen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Jun 2023
Etwas langsam. Esswaren schwierig eine Telefonnummer ausfindig zu machen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Jun 2023
Problem ungelöst!
28 Jun 2023
Gibt es nicht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN