Problem mit Mango?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Mango bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
26 Okt 2023
Man hat mir eine Seite weitergeleitet um mich zu informieren. Man ist aber nicht direkt auf mich eingegangen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Okt 2023
Kundenservice hat super reagiert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Sep 2023
Problem behoben
02 Sep 2023
Sehr gut nice und reibungslos
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Jul 2023
Problem behoben
18 Jul 2023
Problem behoben
17 Jun 2023
Etwas holprig über Email aber letztendlich erfolgreich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Jun 2023
Problem behoben
30 Mai 2023
Am Anfang passierte gar nichts. Nach Wochen, als die Zahlung fällig war schickte ich eine neuerliche Reklamation mit der nochmaligen Darstellung der Situation, offensichtlich war nun jemand anderer mit meinem Fall befasst und es war sehr bald erledigt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Mai 2023
Problem ungelöst!
29 Apr 2023
Unbefriedigend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Apr 2023
.., nicht aussagekräftig..!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Apr 2023
Schlecht. Ich wurde nur darauf hingewiesen die Reklamation von einer Mitarbeiterin zu kontrollieren. Auf den Fotos war es ersichtlich dass die Verarbeitung schlecht war.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Apr 2023
Problem behoben
20 Jan 2023
Der Kundenservice ist in Ordnung.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Jan 2023
Leider habe ich keine Antwort oder Reaktion von Mango erhalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Dez 2022
Ich bin mit dem Kundenservice von Mango überhaupt nicht zufrieden!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Nov 2022
Der Kundenservice hat sich schnell bei mir per Mail gemeldet. Der Store wurde kontaktiert und ich konnte meinen Mantel zurückgeben. Schade, dass man diesen Weg wählen muss. Ich wäre auch dankbar über eine Reparatur gewesen, es hätte keine Rücknahme sein müssen. Trotzdem ein Dankeschön an den Mango Kundenservice.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Nov 2022
Nie weder Mango
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Okt 2022
hat gut und schnell funktioniert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA