Maisons du monde
Maisons du Monde ALLEMAGNE GmbH
Maisons du monde
Maisons du Monde ALLEMAGNE GmbH
Problem mit Maisons du monde?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Maisons du monde bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
25 Jun 2021
Unseriöser Laden Warte immer noch auf eine Rückerstattung aus April 2021!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Jun 2021
Sehr schlecht, es wird nicht auf den Kunden eingegangen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Jun 2021
Monate lang ist nichts passiert. Erst als mit einer Klage gedroht und hier eine Beschwerde veröffentlicht habe, wurde kommentarlos das Geld überwiesen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Jun 2021
Selbst nachdem eine Mitarbeiterin einer Filiale von Maisons du Monde versucht hat, das Problem mit der ausstehenden Rückerstattung unserer Retoure aus 03/21 aus dem Online-Shop zu klären, warten wir immer noch vergebens auf unser Geld. Das Geld der Kunden einfach einzubehalten fühlt sich wie Betrug an!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Jun 2021
Absolut unterirdischer Service und Buchhaltung! Von so einer namenhaften Firma hätte ich sowas niemals erwartet..
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Jun 2021
Ich bin sehr enttäuscht von Maison du Monde. Ich habe mehrmals mit dem Kundenservice telefoniert, ewig in der Warteschleife gewartet und vergebens auf mein versprochenes Geld gewartet… Nach 2 Monaten keine Erstattung hat statt gefunden… Sie sind nicht seriös und haben keinen Respekt für die Kunden!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Jun 2021
Katerstrophe und Betrug!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Jun 2021
Diese Firma ist für mich reiner Betrug. Seit Februar warte ich auf 1000 €, die mir durch eine Stornierung zu stehen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Jun 2021
Der Kundenservice war immer sehr freundlich und hat mich vertröstet, dass das Geld in ca 2 Wochen käme. Habe schlussendlich mein Geld erst nach 6 Monaten und sehr vielen Telefonaten zurückbekommen. Es war ca 2 Wochen nachdem ich mich hier gemeldet habe. Ob das Zufall war?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Jun 2021
Problem behoben
01 Jun 2021
Die Reklamation meiner Ware hat ein ein Jahr gedauert. ich bin fertig mit diesem Unternehmen und kann niemandem empfehlen dort zu bestellen. Zumindest keine größeren Sachen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Mai 2021
Kundenservice mehr als schlecht.Ewige Warteschleife bei Anruf dann wird ma nur mit irgendwelche Ausreden abgespeist.Auf Emails kommt gar keine Antwort.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Mai 2021
Ich warte seit November auf eine Rückzahlung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Mai 2021
Mehrmals kontaktiert, mehrfach vertröstet oder keine Antwort bekommen. Geld kam kommentarlos nachdem ich hier eine Beschwerde eröffnet habe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Mai 2021
Keine versprochenen Rückrufe. Wenn die Ware wieder da ist werden sie sehen das sie es austauschen…
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Mai 2021
Rückerstattung nach drei Telefonaten und drei vergangenen Monaten immer noch nicht erfolgt! Keinerlei Reaktion auf Mails Sehr ärgerlich, ich werde auf dieser Seite nichts mehr bestellen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Mai 2021
Ich bin zutiefst enttäuscht, dass es in der heutigen Zeit geht, dass ein Unternehmen welches in mehreren Filialen Deutschlands Waren verkauft, so betrügerisch handeln kann ohne das etwas passiert! Es gibt unzählige schlechte Bewertungen im Internet von Kunden, welche ihr Geld nich rückerstattet bekommen, das kann doch nicht sein.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Mai 2021
Schlechteste Kundenservice im ganzen Welt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Apr 2021
Die Mitarbeiter des Kundenservice waren freundlich. Sie bekundeten immer Verständnis, aber das Geld ließ trotzdem auf sich warten, last but not least habe ich meine immerhin 99,99Euro doch noch bekommen. Rücksendung war am 18.02.21 da, Geld am 14.04.21 , und das ist inakzeptabel. Maison du Mont hat schöne Sachen, aber in Zukunft nur noch Kauf vor Ort, nie mehr im Internet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Apr 2021
Der Kundenservice konnte mir überhaupt nicht helfen, da das Problem bei der Filiale liegt (bezahlte Ware liegt seit 4 Monaten im Lager, an das aber niemand rankommt, da Filiale komplett geschlossen ist und keiner dort erreichbar ist)
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA