Maisons du monde
Maisons du Monde ALLEMAGNE GmbH
Maisons du monde
Maisons du Monde ALLEMAGNE GmbH
Problem mit Maisons du monde?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Maisons du monde bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
29 Aug 2021
Unerreichbar! Auf meine Mails, Anrufe und Beschwerden meldet sich keiner! Maison du Monde schuldet mir noch etwa 150€, aufgrund kaputter Ware. Ich bin verzweifelt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Aug 2021
Kontakt über Facebook war die einzig erfolgreiche Variante
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Aug 2021
Den Kundenservice scheint es nicht zu interessieren, wenn etwas schief gelaufen ist.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Aug 2021
es wurden uns immer wieder mit neuen Ausreden mitgeteilt . Es scheint als ob der Kundendienst nur dafür da ist die Probleme abzuwimmeln und nicht zu lösen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Aug 2021
Nachdem ich zwei weitere Bewertungen bei trustpilot geschrieben habe, hat sich MdM gemeldet und mein Geld wurde am 21.8.21 erstattet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Aug 2021
Also wenn man jemanden vom Kundenservice erreicht, wird sich angeblich auch gekümmert. Nur war es leider im Fall ein hingehalte und man hat sich nicht wirklich drum gekümmert. Nach einem halben Jahr habe ich endlich mein Geld erhalten. Nicht zu empfehlen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Aug 2021
Absoluter Witz. Kümmern sich um nichts in lassen den Kunden komplett in der Luft hängen. Stornierung ist 2 Monate her, aber von bezahlten Geld keine Spur, da eine „Systemumstellung den Prozess der Stornierung sehr verlangsamt“. Einfach nur frech.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
31 Jul 2021
Seit April renne ich meinem Geld hinterher das ist eine absolute Frechheit von denen und immer wird man vertröstet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Jul 2021
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Jul 2021
Service muss verbessert werden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Jul 2021
Der Kundenservice ist nicht vorhanden. Nie wieder kaufe ich dort
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Jul 2021
Sehr schlechter Kundenservice, Bestellung „verloren“ -> halbes Jahr Wartezeit , angekündigte Rückrufe nicht getätigt, keine Antwort auf E-Mails oder Anrufe, nie wieder !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Jul 2021
absolute Katastrophe! Hoffnungslose web site. Fast unmöglich, telefonisch Kontakt aufzunehmen. NIE WIEDER ein Einkauf bei dieser Firma.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Jul 2021
Jeder sagt etwas anderes. Keiner kann einem weiterhelfen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Jul 2021
Seit März 2021 warte ich auf die Rücküberweisung von 258€. Zig Emails und Anrufe beim Kundenservice. Am Telefon jedes mal eine Zusage aber ohne Erfolg. Die werden mich nicht los.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Jul 2021
Leider seit mittlerweile 7 Monaten keine Rückerstattung meines Kaufpreises trotz mehrmaliger Erinnerung. Keine Beantwortung meiner Mails, sehr schlechter Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Jul 2021
Unglaublich! Maison du Monde findet es nicht für nötig mir eine Antwort auf meine unzähligen Aufforderungen mein Geld zurückzubekommen zu geben. Seit Monaten versuche ich in telefonisch oder per Email eine Nachricht zu erhalten. Telefonisch wird mir eine Rückerstattung zugesagt, aber es passiert nichts.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Jul 2021
Abzocke mehr kann man dazu nicht sagen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Jul 2021
Kundenservice? Der ist nicht wirklich vorhanden. Es gibt eine Telefonhotline die einem jedoch nicht wirklich weiterhelfen kann! Das Problem wird aufgenommen und angeblich weiter geleitet. Die Frage ist nur wohin wird weitergeleitet? Ich habe öfter dort angerufen, aber eine Rückmeldung gab es nicht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Jun 2021
Freundlich aber ineffektiv
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN