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Bewertungen & Erfahrungen (835)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Mömax bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

21 Okt 2022

Der Kundenservice antwortet schnell, die Handhabung der reklamations Bearbeitung ist einfach und unkompliziert

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

13 Okt 2022

Der Verkäufer war sehr freundlich und richtig bemüht. Auch die verschiedenen Damen und Herren mit denen ich/wir telefonischen Kontakt hatten. Es wurde uns mehrfach versprochen uns auf dem laufenden zu halten -> Fehlanzeige, stattdessen eine Antwort wenn man mal wieder reklamiert hat.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

07 Okt 2022

Mein Anliegen wurde nicht transparent und zeitnah gelöst. Ich wurde lange hingehalten.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

29 Sep 2022

Monteure sind freundlich und bemüht aber in den Laden hat keiner einen Durchblick Einfach zu groß und jeder schiebt den Fehler auf den anderen. Die Sub Unternehmer die für den Einbau zuständig sind bewerten Mömax als nicht empfehlenswert. Das sagt ja schon alles! Bei Mömax werde ich nichts mehr einkaufen!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

17 Sep 2022

An der Kasse für die Abholung war die junge Frau sehr freundlich auch bei der Warenausgabe war man sehr freundlich. Nur eine Telef. Nr. Mit der man sprechen kann ist eine Katastrophe. Gruß ******@t-online.de

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

09 Sep 2022

Sie sind sympathisch

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

19 Aug 2022

Diese Website ist eine Frechheit, du kannst keine Mail schreiben denn es kommt dann immer Server nicht gefunden! Naja so kann man ein Problem auch lösen!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

16 Aug 2022

Endlich hat nach langer Zeit jemand bei mir angerufen. Nach längerem Gespräch wurde der ausstehende Betrag überwiesen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

14 Aug 2022

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

04 Aug 2022

Zuverlässig und bemüht.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 6/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

27 Jul 2022

In jeglicher Hinsicht, eine absolute Frechheit!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

25 Jul 2022

Die Beratung war gut, das Einbaupersonal auch, nur die Abwicklung, Planung und Lieferungszeitraum mit dessen Betreuung eine Katastrophe

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

25 Jul 2022

Schleppend,

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

23 Jul 2022

Es hat sich kein Mitarbeiter bei mir gemeldet

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

11 Jul 2022

Die Montagefirma hat ihre Arbeit sehr gut erledigt. Der Kundenservice von Mömax hat sich allerdings nicht gemeldet.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

07 Jul 2022

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

02 Jul 2022

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

24 Jun 2022

Schade das einem erst zugehört wird, wenn man öffentlich eine Beschwerde schreibt.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

24 Jun 2022

Haben unser Anliegen mehrmals geschildert bis heute keine Reaktion. Telefonisch nicht erreichbar. Mömax ist nicht zu empfehlen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

18 Jun 2022

Der Kundenservice war sehr gut .

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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