TK Maxx
TJX Deutschland Ltd. & Co. KG
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TJX Deutschland Ltd. & Co. KG
Problem mit TK Maxx?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von TK Maxx bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
21 Dez 2021
Ihre Aufgabe ist, jede Reklamation abzulehnen, egal worum es geht...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Dez 2021
Problem ungelöst!
19 Dez 2021
Ich habe zu meiner Reklamation seit vielen Wochen kein Feedback bekommen, obwohl ich sämtliche gewünschte Fotos und Belege eingereicht habe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Nov 2021
Problem ungelöst!
06 Nov 2021
Mit den Mitarbeitern wo ich Kontakt hatte haben gebrochenes Deutsch gesprochen und waren nicht gerade sehr freundlich geschweige denn kundenorientiert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Okt 2021
Ja die haben sich einmal gemeldet ich habe das geschickt was ich hatte und seitdem keine Antwort von tkmax ....
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Okt 2021
Leider wurde das Problem weiterhin ignoriert oder abgetan. Und ich als Lügner hingestellt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Sep 2021
Mit der ersten Mail wurde die Reklamation anerkannt und in der zweiten Mail abgelehnt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Jun 2021
Keine Antwort, ist auch eine Antwort.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Mai 2021
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Mai 2021
Die Kundenservice ist ok.Geschäftsleitung in der Filiale im Stuttgart eine wahre Katastrophe.Sehr schlechte Erfahrung!Ich bin sehr lange Kundin und habe viele Geschäftsleiter gesehen.Kubden bleiben!Geschäftsleiter wird oft gewechselt..
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Apr 2021
Denken anscheinend nur ans Geschäft anstatt an die Kundschaft. Schade!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Feb 2021
Tatsache ist, dass man nicht alle Belege der Dinge, die man so kauft aufbewahrt. Letztendlich hat man dann wenig Handhabe für Reklamationen, denn an solche Belege klammern sich die Unternehmen. ist das teure Teil kaputt - hat man wenig Möglichkeiten. UNBEFRIEDIGEND!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Dez 2020
Ich fand es klasse, dass tk maxx so schnell reagiert hat. Das was ich Monate über den Kundenservice versucht habe, hat hier innerhalb von ein paar Tagen funktioniert. Es fehlt nur noch der versprochene Gutschein.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Dez 2020
Ich möchte die Jacke reklamieren
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Nov 2020
Kundenservice ist bei TK praktisch nicht vorhanden. Man geht dorthin, weil man günstiger einkaufen möchte; dies wird auch so kommuniziert vom Unternehmen. Inwiefern geschlosse Kabinen helfen sollen die Verbreitung des Corona Virus zu stoppen, kann man darüber streiten.... Die neue Gesundheitsdiktatur mit den vielen Maskenaufpassern und co. trägt nicht dazu bei, dass man überhaupt Lust hat noch shoppen zu gehen!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
23 Nov 2020
Problem behoben
20 Nov 2020
Sehr zuvorkommend und freundlich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Nov 2020
Hi. Ich war sehr oft bei tk maxx einkaufen. Aber diesenunmögliche Behandlung der Filialleitung mir gegenüber war einfach nicht ok. Die Dame weigerte sich einfach, die Genehmigung vom Bayrischen Gesundheitsministerium, bezüglich der "smile by ego" Masken zu lesen, und war nur erpicht mich aus dem Laden zu schmeißen. Ich arbeite selbst im einkaufscenter pep, zwei geschäfte weiter, wir arbeiten mit der maske im Saturn. Selbst in der Apotheke, im Sport Sperk, und im Vinzenz murr, alle arbeiten wir mit dieser maske!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
17 Nov 2020
Richtig schlechter Kundenservice und der Filialleiter ist auch nicht vom Fach, sonst könnte er sich besser ausdrücken und wüsste, wie man mit Kunden umgeht. Wirklich eine Schande für ein Unternehmen, wenn es so gewöhnlich Mitarbeiter hat.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN