R+V Versicherung
R+V Allgemeine Versicherung AG
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Problem mit R+V Versicherung?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von R+V Versicherung bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
03 Aug 2023
Erst nach Wochen und vielen W-Mails wurde die Restsumme angewiesen. Letzte Frist vor Klageverfahreneinleitung wurde eingehalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Jul 2023
Problem behoben
30 Mär 2023
Bin eigentlich schon Jahrzehnte bei der RV !(s.o.) Haben sofort reagiert; Der Leistungsanspruch wurde mir wie vertraglich festgehalten überwiesen ! Schade nur, dass ich mich so stressen musste, und mir keine andere Möglichkeit blieb , meine mir zustehende Forderung geltend zumachen ! Habe dieses Portal zufällig gefunden und muss sagen : War top zufrieden ! Dankeschön .
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Mär 2023
Jetzt sind wieder 2 Wochen vergangen und trotz Versprechungen ist nichts passiert. Das ist eine absolute Frechheit und inakzeptabel!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Feb 2023
Die reinste Katastrophe. Nach über 5 Monaten keinerlei Freigabe zur Reparatur und keiner kümmert sich darum. Die Kosten für mich laufen natürlich weiter.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Dez 2022
Was soll ich sagen ... Die Wahrheit interessiert die nicht....... Hätten nur mal vor Ort schauen müssen .... Die haben mir die Schuld gegeben und den Schaden des Lügners vollständig bezahlt .... Letztendlich zahl ich das mit höheren Beiträgen........
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Dez 2022
Man hätte das ganze nach der erste Mail klar stellen können , und nicht erst nach 4 Monaten und etlichen unbeantworteten mails
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Okt 2022
Beschissener laden...einfach das letzte
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Okt 2022
Wenn ein anderer Versicherungsnehmer mein Problem gehabt hätte würde dieser einen Beitrag von ca. 450 e umsonst zahlen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Sep 2022
Hab ich schon in zig emails
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Aug 2022
Ich werde jejden nuen kunden von diser VERSICHERUNG abraten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Jan 2022
Anfangs wurde generell alles nach dem Motto "Fehler machen nur die Kunden" abgestritten. Erst nach der Beschwerde über Reklamation 24 und anschließendem Einschalten des Ombudsmanns "erkannte" die R&V, dass der Fehler auf Versicherungsseite verursacht wurde. der darauffolgende Dialog war freundliche und zielführend.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Nov 2021
Naja,es gehören Leute dahin,die Ahnung haben und vor allem gehören da freundliche Leute hin
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Nov 2021
R&V kümmert es nicht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Sep 2021
Nach mehrmaligen hingehen hat endlich jemand zugehört und das Ding ins Rollen gebracht. Nun haben Sie Ihren Fehler erkannt und ich bekomme mein Geld zurück.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Jun 2021
Habe meinen Vertrag nach 25 Jahren gekündigt Jedes weitere Wort erübrigt sich.....
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Dez 2020
Nicht empfehlenswerte
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Sep 2020
R+V Versicherung hat sehr unfreundlicher Mitarbeiter an zentrale Hotline. Sowas ,freches ‚Und unprofessional. Solange wird bezahlt und keine Fragen gestellt alles gut, aber dann erhältst du falsche Information und wird einfach aufgelegt. Die letzten Jahren hat das sehr verschlechtert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Apr 2020
Eine Lösung scheint für das Unternehmen ohne eine Klage nicht in Frage zu kommen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA