Problem mit Floraprima?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Floraprima bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
07 Jan 2023
Der Service von Floraprima hat sich umgehend mit mir in Verbindung gesetzt und das Problem zu meiner Zufriedenheit geklärt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Jan 2023
Ich war schon immer sehr zufrieden mit Floraprima. Fehler können entstehen. Vor allem, wenn man Dienstleistungen abgibt. Danke für die Leistungen bis hier.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Dez 2022
Ich habe nach meiner Reklamation aanstandslos einen neuen Blumenstrauß bekommen, ich muss aber sagen auch dieser ist das Geld nicht wert, es gibt bei weitem bessere Anbieter mit besserer Wäre.Ich würde Floraprima nicht weiter empfehlen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Dez 2022
Kundenservice gleich 0000. Sie nehmen ihre Kunden nicht ernst. Keine Reaktion auf Probleme.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Dez 2022
Lieferung erhalten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Dez 2022
Der Kundenservice ist sehr gut. Probleme werden sofort behoben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Dez 2022
Betrug, keine Auslieferung erfolgt. Ich musste für nichts insgesamt fast 80 Euro bezahlen, nie wieder! Das Unternehmen wendet kriminelle Methoden an.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Dez 2022
Unterirdisch wie auf Kunden eingegangen wird die nicht zufrieden sind.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Nov 2022
Sehr schnelle und fachliche Antwort!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Nov 2022
Bin die letzte Zeit zu oft enttäuscht worden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Okt 2022
Die Reaktion des Kundenservice war sehr schnell und lösungsorientiert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Aug 2022
Die 3 Lieferung einer Rose war wieder für die Tonne. Leider wieder mit Krankheiten und abgebrochenen Zweigen. Hab es jetzt aufgegeben, da der Empfänger den ganzen Tag zu hause warten muss. :-(((((
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Aug 2022
kein Verständnis und auch keine Bereitschaft einen Fehler zu korrigieren, dass hier Liefer- und Rechnungsadresse vertauscht wurden, ist offensichtlich. Ich werde wohl kaum meiner Tochter Blumen zu meinem Geburtstag mit einer Karte „Danke Mama“ schenken!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Aug 2022
Die Lieferung wurde zwar nicht zugestellt aber das Geld habe ich zurück bekommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Jul 2022
So einen billigen Schrott für soviel Geld zu verschicken ist schon dreist
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Jul 2022
Da der Bumenstrauß in eine andere Straße geliefert wurde als von uns angegeben trotz Angabe der Mobilfunknummer wurde er nicht zugestellt . Da wir angeboten haben den Blumenstrauß abholen zu lassen was nur wenige Kilometer entfernt war wurde uns gesagt der Blumenstrauß wird vernichtet. Nach über einer Woche wurde der Blumenstrauß uns zugestellt der nur noch zum entsorgen war was ich eine Frechheit finde.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Jun 2022
Mit den Leuten ist leider nicht zu reden. Alles wird sofort abgeblockt. Muss mir wohl doch rechtliche Unterstützung holen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Mai 2022
Nachdem man mir mitgeteilt hatte das ich eine neue Sendung erhskten werde ist bis heute nichts passiert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Mai 2022
Pietätloser Laden. Keinem zu empfehlen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Mai 2022