Volkswagen
VOLKSWAGEN AG
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Problem mit Volkswagen?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Volkswagen bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
24 Aug 2023
Problem ungelöst!
21 Aug 2023
Problem behoben
15 Aug 2023
Keine Antwort ist auch ne Antwort. Service gleich null
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Aug 2023
Grottenschlecht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Aug 2023
Der Kunde wird als Problem behandelt, alles muss man selbst beweisen. Besonders bei Problemen, die sind und verschwinden. Ich habe keine Lust mehr, ein Kunde dieser Marke zu sein!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Aug 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Aug 2023
Problem ungelöst!
09 Aug 2023
UNGENÜGEND, habe von Volkswagen Kundenbetreuung nur die Bearbeitungs-Nr. 202307_VWDE_0000292034 erhalten. Sie wollten meine Daten NAME, ORT usw. sowie Fahrzeugidentifikations-Nr., EG-Typgenehmigunsnummer sowie KM-Stand. Diese Daten habe ich am 25.07.2023 08:40 per Mail geantwortet. Habe bereits 2 x angerufen, 1 x mit einer Frau Henning und 1 x am 02.08. mit Herrn Gregor Matkowski. Diese verspachen mir Sie um das Anliegen zu kümmern. BISHER OHNE ANTWORT
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Aug 2023
Standartantwort auf mein Problem ! Ich habe mein Fahrzeug immer noch nicht ! Der Fahrzeugbrief ist abhanden gekommen ,so konnte mein Fahrzeug nicht zugelassen werden ! Mal schauen was es noch so auf dem Markt gibt. Schade so viele Jahre VW Fahrer und auf einmal alles lapidar zerstört !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Aug 2023
Problem ungelöst!
02 Aug 2023
Ich finde es traurig das nach VW noch nicht einmal antwortet. Das ist kein Service.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Jul 2023
Sehr geehrte Damen und Herren, VW Hoffman in Bottendorf hat sich sehr bemüht mir zu helfen. Leider ist bis heute mein Problem ungelöst. Bitte jetzt endlich Nachricht. Mit freundl. Gruß ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Jul 2023
Da ich keine Rückmeldung erhalten habe kann ich mir nur denken wie wichtig VW mein Anliegen nimmt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Jul 2023
6 punkt allgemein
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Jul 2023
Völlig indiskutabel
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
15 Jul 2023
Kundenservice von VW sehr schlecht. Kund3nservice von Reklamation24 sehr gut
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Jul 2023
Problemfall wurde abgelehnt; keine Kulanz
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Jul 2023
Es hat gedauert bis sie reagiert haben. Aber letztendlich habe ich nun einen Termin zum Lenkradtausch.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Jul 2023
den Kundenservice von VW -> bei meiner Reklamation sehr schlecht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Jul 2023
Überhaupt nicht empfehlenswert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA