Flighttix
Tix.nl B.V.
Flighttix
Tix.nl B.V.
Problem mit Flighttix?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Flighttix bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
17 Aug 2022
Flighttix meldet sich nur via Mail und über einen automatisiertes System. Meist kommen immer wieder die gleichen Mails zu unterschiedlichen Themen. Helfen tut einem aber schlussendlich keiner.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Aug 2022
Problem behoben
08 Aug 2022
Dadurch, dass es keine telefonische hotline gibt, ist es sehr schwierig zeitnah irgendwelche Auskünfte zu erhalten. Die Flüge sind zwischenzeitlich storniert allerdings fehlt noch die Rückerstattung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Jul 2022
Verklausulierte Antwort ohne konkreten Inhalt. Abwicklung über Firmensitz in Holland!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Jul 2022
Vorsätzlicher Betrug! Keine Kontaktaufnahme, keine Support, nichts. Warnung an alle, die vorhaben bei diesem Onlineshop Tickets zu buchen. Der größter Fehler in meinem Leben, den ich je gemacht habe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Jul 2022
Kein Kundenservice vorhanden. Bei einem Buchungsproblem bei der Airline, verursacht von FlightTix selbst, gab es keine Möglichkeit FlightTix zu kontaktieren, auch im Nachhinein kein Kontakt möglich. Dank des Entgegenkommens der Airline konnten wir den Rückflug antreten obwohl Flighttix in Aktion hätte treten müssen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Jun 2022
Problem ungelöst!
29 Jun 2022
Unmöglich... keine Antwort... nur automatische Antwort würde sich jemand melden, allerdings hat sich niemand gemeldet und unser Geld haben wir bis heute nicht bekommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Jun 2022
Kein telefonkontakt, Emails werden vorgefertigt beantwortet. Sehr komisches Unternehmen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Jun 2022
Die sind einfach nicht erreichbar
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Mai 2022
Katastrophe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Mai 2022
keine Kontaktmöglichkeiten. auf e-mails erfolgen nur automatisierte Antworten, Rückerstattungen werden nicht ausgezahlt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Mai 2022
Schnellere Rückmeldung wäre wünschenswert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Mai 2022
Katastrophaler Kundeservice. Flüge werden einfach geändert. Gepäck einfach storniert. Trotz extra gebuchtem "Premium Service" keine Chance jemanden zu kontaktieren.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
17 Mär 2022
Nachdem ich erfahren hatte, dass mein Vertragspartner immer die Fluggesellschaft ist habe ich Turkishairlines in englisch und per Einschreiben mit Rückschein in der Türkei angeschrieben und daraufhin hat FLIGHTTIX reagiert und mir den Ticketbetrag(abzgl. einer Bearbeitungsgebühr von etwas in den Fünzigern) überwiesen. Eine Frechtheit von Flighttix mir noch etwas zu berechnen, obwohl die Fluggesllschaft die Flüge storniert hatte.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Mär 2022
Schreckliche Abzocke.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Mär 2022
Unterirdisch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Mär 2022
Nach Einschreiten von dem Vermittlerportal hat konnte man Kontakt zu FTix aufbauen, vorher keine Chance. Also erst nachdem sie gefahr laufen irgendwo geblockt zu werden reagieren sie.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Mär 2022
Monate lang keinerlei Reaktion von Flighttix und dadurch wertvolle Zeit verloren. Erst bei Androhung mit Anwalt überhaupt eine Reaktion, allerdings leider nicht sehr hilfreich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Feb 2022
Saftladen! Mein Geld wird immer noch unterschlagen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN