PayPal
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
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PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Problem mit PayPal?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von PayPal bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
24 Aug 2021
sehr traurig, dass keine Rückmeldung kommt, wo eigentlich ersichtlich ist dass die Ware nicht verschickt worden ist, Paypal ist eine Seite für Betrüger
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Aug 2021
Paypal unterschlägt Überweisungen. Während die Hausbank von Paypal den Eingang des Geldes gegenüber den absendenden Bank schriftlich bestätigt, bestreitet Paypal den Erhalt weiterhin (und verlangt die doppelte Bezahlung einer Rechnung). Kontoauszüge wurden übersandt mit dem Nachweis, dass ich der alleinige Kontoinhaber bin. Sie belegen außerdem, dass keine Rückbuchung binnen 4 Wochen erfolgte. Also besitz Paypal mein Geld ... Stattdessen kam das Angebot, Paypal wolle mir grne €10,00 schenken, wenn ich Paypal Freunden empfehle. Ich wäre kein Freund, würde ich das tun.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Aug 2021
Problem ungelöst!
08 Aug 2021
Euer Dienst hat auch nichts gebracht, keine Nachricht von paypal... Enttäuschend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Aug 2021
Paypal hat seine Verantwortung nicht wahr genommen und einen unbefugten Zugriff auf mein Konto zugelassen. Meiner Forderung das Geld rückbuchen zu lassen sind sie nicht nachgekommen . Daher habe ich meine Geschäftsverbindung abgebrochen und mein Paypal Konto gekündigt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Aug 2021
Es werden inzwischen Betrüger geschützt! Das schlimme ist, dass der Betrüger weiter machen kann wie bisher und die Kunden auf ihrem Geld sitzen bleiben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Aug 2021
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Jul 2021
Katastrophe!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Jul 2021
Ich habe den Kundenservice nach der Erstellung der Reklamation mit sehr viel Aufwand kontaktiert und nochmal den Fall geschildert und mit Beweisen dokumentiert. Anschließend wurde der Fall eröffnet und nochmal Bewertet und zu meinen Gunsten geschlossen. Ende gut alles gut.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Jul 2021
Da gibt es nichts mehr zu sagen. Das Schlimme daran ist, dass man bei vielen Händlern gezwungen wird über PayPal zu bezahlen. Ich möchte mit PayPal nämlich nichts mehr zu tun haben. Hoffentlich gibt es bald viele Alternativen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Jul 2021
Keine Reaktion, Inkassoverfahren wurde glaube ich eingestellt weil ich nichts mehr gehört habe, Bestätigung dazu auch nicht erhalten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Jul 2021
Kümmern sich nicht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Jun 2021
Wie bei allen ähnlichen grossen Systemen funktioniert alles bestens, solange man Routinevorgänge macht. Braucht man mal eine Ausnahme, wird es unmöglich, man kann sich monatelang im Kreise drehen. Es ist fast unmöglich mit einer lebenden Person in Kontakt zu kommen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Jun 2021
PayPal liest keine Argumentationen und interessiert sich auch nicht für Fakten hier wird vom Schreibtisch aus entschieden ich habe persönlich angerufen und die Sachlage klar gelegt doch dort beschäftigt man sich nicht mit Problemfällen die werden vom Schreibtisch aus einfach abgelehnt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Jun 2021
Na ja, dabei fehlen mir die Worte... Denn nach mehreren Versuchen, überhaupt einen Kontakt herzustellen, ich hier für mit unterdrückter Telefonnummer oder Fremdnummer anrufen musste, um überhaupt jemanden vom Kundenservice zu erreichen. Endlich nach Kontakt, wurde ich nach Erklärung meinerseits in eine Warteschleife gelegt um angeblich an einen Zuständigen weitergeleitet zu werden, wurde nach jeweils 15 Minuten hörbar aufgelegt. Somit hat man nicht einmal die Chance ein unbekanntes Defizit aus der Welt zu schaffen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Jun 2021
Hätte auf 3 Mail wenigstens eine Antwort erwartet.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Jun 2021
Problem ungelöst!
17 Jun 2021
Nur E-Mail vom Robot. Keine Lösung durch Paypal für Telephonnumer und noch keine Antwort zur Datenschutzauskunft.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Jun 2021
Ein Bekannter hat in seinem Namen ein Paypal-Konto erstellt und meine Kontonummer dort hinterlegt und meine Kontoauszüge ausgespäht. Paypal hat nichts gemacht, sich nicht gemeldet. Ganz mies. Die machen mit Betrügern gemeinsame Sache.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Jun 2021
Meine Reklamation wurde Abgelehnt.Meine einwände wurden nicht anerkannt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA