Problem mit Sconto Möbelmarkt?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Sconto Möbelmarkt bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
04 Jul 2021
Nach 6x Verschiebung des Liefertermins erneut keine Lieferung in KW 26. Auf Bitte einer Stonierung falla Lieferung nicht möglich wurde ebenfalls nicht eingegangen.Wenn weiter keine Reaktion ( Lieferung od.Bestätigung einer Vertragsauflösung) werden rechtl. Wege eingeleitet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Jun 2021
Nicht besonders gut.Haben sich seitdem nicht meht gemeldet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Jun 2021
Soweit alles okay, verspätete Lieferung!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Jun 2021
Ich würde nie wieder bei Sconto Möbel kaufen.Nach vielen Telefonate wurde mir ein Ersatz angeboten.Die Auswahl zum Verkauf gekennzeichnet Chefsessel aus Microfaser ,war riesig .Aber als wir uns entschieden hatten wurde uns gesagt Lieferung vorläufig nicht möglich ,Das ganze passierte uns bei 4 ausgesuchte Ersatzmodellen. Dann haben wir aus Verzweiflung ein Modell aus Kunstleder genommen was wir überhaupt nicht wollten.Aber wir hatten den defekten Chefsessel im Auto und wollten ihn nicht wieder mit nach hause nehmen und anderseits benötigten wir dringend einen Ersatz.Ich habe dieses Problem auch in meinem Bekanntenkreis diskutiert und habe da ähnliche Geschichten gehört.Man hätte ich das nur vorher gewusst ,dann hätte ich die Finger vom Kauf gelassen. Schade.........
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Jun 2021
Die gehören weg vom Markt! Ich musste über 3 Monate auf meine Rückzahlung warten. Telefonisch kein ran kommen an den Kundenschreck (Service) per Email Immer wieder Standart Antworten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Jun 2021
Ich bin einfach nur enttäuscht. Habe zwischenzeitlich, nach 4 Reparaturterminen, bei denen nur die beschädigten Türen ausgetauscht wurden aber diese immer noch nicht richtig funktionieren, den KV storniert und den Kaufpreis zurückgefordert!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Apr 2021
Bin enttäuscht,das sich nach mehrmaligen Schreiben,sich immer noch nichts getan hat
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Apr 2021
Ich hoffe sehr das das Problem gelöst ist. Mit dem Kundenservice bin ich eigentlich zufrieden. Würde jederzeit wieder bei Sconto bestellen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Apr 2021
Problem ungelöst!
19 Apr 2021
Leider das problem nicht gelöst hätte den WC sitz umgetauscht o einen Gutschein genommen es kam keine Antwort mehr mfg
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Apr 2021
bin nicht zufrieden. am anfang wurde schnell reagiert. meine problem zur rücksendung wurde bis heute nicht behandelt. vielleicht geht es jetzt schneller. mfg. w.******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Apr 2021
Die haben nur Taube Ohren gehabt..... Nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Apr 2021
Problem Schraube habe ich vor Lieferung der Schraube in Ihren Auslieferungslager selber gelöst Problem 2 fehlende Normteile für Tisch (wird von Berlin aus bearbeitet seit ca.3Wochen) ist noch offen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Apr 2021
Problem behoben
01 Apr 2021
nach reklamation wurde sofort angerufen, nettes gesprech, es leuft weiter
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Mär 2021
Problem gelöst .
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Mär 2021
Hallo und guten Tag, der Kundenservice war schon gut leider bleibt mein Problem "Ansicht Küchenfront" weiter bestehen. MfG Anja ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Mär 2021
Problem behoben
22 Mär 2021
Schlechter Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Mär 2021
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA