Travelstart
(Travelstart) OY SRG FINLAND AB
Travelstart
(Travelstart) OY SRG FINLAND AB
Problem mit Travelstart?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Travelstart bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
26 Nov 2021
Service gibt es dort nicht !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Nov 2021
Es ist unglaublich, Der schlimmste Service, der schlimmste Reisebüro . Niemals wieder bei deinen, aber jetzt Frage an euch was kann ich noch machen?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Okt 2021
Leider existiert kein Kundenservice von Travelstar. Außer die Leute zu betrügen hat diese Firma nichts im Sinn. Ich für mein Teil werde die entsprechenden Informationen und meine Meinung deutlich in Socialen Netzen ausdrücken.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Sep 2021
Ich habe es vor gegen travelstart.de gerichtlich vorzugehen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Sep 2021
Ich habe bis heute kein Geld erhalten. Kontakt zu Travestart nicht möglich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Sep 2021
Auf mehrere E-Mails erfolgte keine Antwort. Telefonisch nicht erreichbar. Ein Fall für den Verbraucherschutz!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Sep 2021
Für mich gibt es keinen Kundenservice von Travelstart! Denn ein solcher antwortet auf Anfragen oder löst die Probleme . Vor allem dann, wenn ihm eine Rückerstattung seitens einer Fluglinie bereits ausgezahlt wurde. Ein Kundenservice lügt auch nicht, indem er mir schreibt, dass eine Rückerstattung noch ausstehe. Nun wird mein Rechtsanwalt eingeschaltet, koste es , was es wolle!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Sep 2021
Frechheit und dreist.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Sep 2021
Indischer Anbieter mit richtig miesem Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Sep 2021
Unfassbar schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Sep 2021
ohne Worte
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Aug 2021
Ich kann nur eindringlich davor warnen, bei Travelstart eine Reise zu buchen: - der Kundendienst ist quasi nicht vorhanden. - das Unternehmen reagiert weder auf meine Mails, noch auf das von "Reklamation 24" verfaßte Schreiben. - Auch Post vom Rechtsanwalt inklusive Erinnerung wird nicht beantwortet - wahrscheinlich spekuliert das Unternehmen darauf, daß einem irgendwann das "Salz teurer als die Suppe" wird, zumindest ohne Rechtsschutzversicherung...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Aug 2021
Ich würde niemanden empfehlen mit Travelstart zu buchen. Der Kundenservice ist grauenhaft und bei Reklamationen wird man einfach ignoriert bzw. es wird noch im Telefongespräch aufgelegt. Bei erneutem Anruf weiß natürlich niemand mehr Bescheid. Dieses Vorgehen seitens Travelstart ist mehrmalig passiert, sodass hier nicht von einem technischen Defekt ausgegangen werden kann, sondern vielmehr einer Systematik um Kunden davon abzuhalten Ihre Rechte einfordern zu können. Ich habe mein Geld bis heute nicht zurück bekommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Aug 2021
In Telefonwarteschleife immer Nummer 600 bis 700
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Aug 2021
Zwei Tage nachdem ich die Reklamation hier öffentlich gemacht habe, erhielt ich eine Mail bzgl. der Rückerstattung. Nach insgesamt vier Tagen ist diese auf meinem Konto eingegangen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Aug 2021
Man kann den Kundenservice nicht telefonisch kontaktieren und auf meine Email wurde erst wochen später geantwortet..
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Aug 2021
Ein "Nein" für Travelstart ist eigentlich zu wenig. Ich kann nur jedem raten und empfehlen, die Finger von diesem Unternehmen zu lassen. Wir mussten im "Corona" Lockdown leider einige Flüge absagen und es fand sich ...auch wenn es gedauert hat... bei allen eine Lösung. Bei Travelstart hat man nicht einmal die Chance jemanden zu erreichen. Weder telefonisch, noch per Mail, noch mit Unterstützung von Rekamation24. Würde ich meinen Betrieb so führen, wäre ich schnell Pleite. Na, vielleicht kann ich es erwarten....
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Aug 2021
Das ist sehr schlecht !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Aug 2021
Immer wieder mit emails vertröstet worden . Ich würde nie wieder mit Travelstart arbeiten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Aug 2021
ich finde es sehr sehr frech das seit 11/1 Jahren man vertröstet wird bzw. seit Februar 2021 kommen keine Emails mehr über den Stand der Dinge….mega enttäuscht bin ich und werde im Leben nicht mehr über Travelstart buchen. L. ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN